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- Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas
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Sinopsi Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas
La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas. La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a expresar emociones negativas sin personalizar los problemas y cuestionar a la autoridad desde una perspectiva positiva. Una guía para poner en práctica la asertividad en cualquier contexto.
EAN
9786073108157
Editorial
Any d'edició
2013
Pàgines
318
Idioma
Castellà
Col·lecció
.
Alt
2290
Ample
1520